ステップハウスは怪しい会社？蓄電池工事の口コミ・評判を徹底解説！

今回は東京都を拠点に蓄電池工事を行っているステップハウスの口コミ・評判について徹底的に調査してみました。

蓄電池の工事は商品の容量やメーカーによって費用は異なりますが100万円以上かかることが多い工事になります。

業者が多い東京都ではどこにすればいいか分からないと悩んでいる方がたくさんいます。

ステップハウスについて調べているあなたは

といった不安を持たれている方もいるかもしれません。

この記事ではステップハウスの実情やお客様のリアルな声を解説していきます。ぜひ最後までお読みください！

ステップハウスが怪しいとされる原因を先に知りたい方はこちらからお読みください！

ステップハウスの会社概要について【本社は東京都】

→ステップハウスの公式HPはこちら

株式会社Step House(ステップハウス)は東京都に本社を置き、訪問販売がメインの業者ですが全国各地に合計13箇所の拠点を持つ太陽光・蓄電池工事の会社になります。

さらに業種としては珍しくインターン生が全国で300名以上も在籍しているなど、インターンの教育制度も充実した会社となっています。

ただしステップハウスが全国的に活動をされているからといって、1社で即決するのはオススメできません。

全国的に活動されている会社でも実態を知らねば後々後悔してしまう可能性があります。

ここからはステップハウスのリアルな口コミや評判について解説していきます。

ステップハウスの蓄電池工事の口コミ・評判

まず会社のHP上にはお客様の声や施工実績などが記載されていますが、そこには基本的に良い口コミしか記載されていないことが多いです。

なぜなら、せっかくHPにまで訪れてくれたお客様でも実際に悪い口コミが載っていると、お客様はその会社で契約をしなくなってしまうからです。

そこでこの記事ではGoogleの口コミなどHP以外に載っているステップハウスの口コミを紹介していきます。

ステップハウスの良い口コミ・評判

★★★★★(星5/5)

口コミから見てわかる通り、大半は訪問販売を嫌ってる方々で実際の説明を聞いている人たちが少ないのがわかる。

我が家は何社かで見積もり取ったがステップハウスさんが一番営業の方の対応含め、説明がしっかりしていた。
工事も問題なく終わり、平均して2万かかっていた電気代が基本料金くらいまで落ちた。

設備費が月1万6000円で、売電も入ってきているので大満足。口コミだけ見て判断するのはもったいないと個人的に思う

→出典:Google口コミ

 

★★★★★(星5/5)

先日ここで蓄電池を入れた者です。

ほかの方のを見ると悪いクチコミが目立ちますが、自分の場合は担当の方がとても丁寧に対応してくれました。

電気代が値上がりしたから高い電気をあまり買わずに済んで正直入れて良かったなって感じです。

→出典:Google口コミ

ステップハウスにはスタッフの説明や対応に関して高評価の口コミが多く見られました。

それではステップハウスが怪しいと噂される原因を低評価の口コミや評判を確認しながら解説していきます。

ステップハウスの訪問販売は怪しいと言われる3つの原因【蓄電池実質無料は本当？】

 

ステップハウスをWeb検索すると候補にステップハウス怪しいと表示されます。調べた会社の検索候補から怪しいと表示されるのは警戒してしまいますよね。

口コミや評判を調べてみると怪しいと噂される主な原因は3つあるようでした。続けてそれぞれの口コミや評判を交えて解説していきます。

①説明に不明瞭な部分がある

★☆☆☆☆(星1/5)

20代前半の男性による蓄電池の訪問販売。電気代が浮く分で導入できるとの謳い文句で価格を明示しようとしない。

途中から録音し始めてきたので警戒した。事前の電話では不要なら断ってよいと言われたが、当日話を聞いて不要と伝えると逆上して帰って行った。

あとで調べたらかなりの高額だった。会社としての体質を強く疑う。

→出典:Google口コミ

★☆☆☆☆(星1/5)

騙されなくて良かったです
この口コミを見て被害者が減ることを祈ります！
金額も言えない、資料も渡せないなど騙す気満々です。

保証期間はメーカーについてるので他でも同じ期間ついてます！それでも約倍の金額です。相場を知ってる人は大丈夫と思いますが、情報弱者へ高額で売りつける、売りつけ方も悪質です

悪徳業者一覧にも載ってます！みなさん、他で買った方が良いですよ！

払っていく電気料金が今後倍になってはじめて、25〜30年で蓄電池代を償却できる。これを実質負担無しと、、笑

詐欺に近い、どこも価格は公開してますし質問内容は的確にこたえますよ！他の口コミ見たらわかりますが、同じことや嫌な思いをした人ばかり！

みなさん気をつけてください！

→出典:Google口コミ

価格の明示しない、負担無し等における説明が納得できないといった声が寄せられていました。

蓄電池工事に限らず説明が明確でないと不安や疑いが深くなるだけなので、良い対応とは言えませんね。

当然ながら、すべての営業スタッフに該当するわけではありません。しかし、こういった声が寄せられていることから、ステップハウスが怪しいと噂の1つになっています。

②インターン生が訪問販売を実施している

★☆☆☆☆(星1/5)

家にも先日学生？らしき方が『太陽光蓄電池を設置費無料』という触れ込み来てその後本格的営業を受けました。

しかし蓋を開けて見れば『事実上無料』。とは言っても約290万(税別)近いローンを組んで20年、30年経過し劣化する蓄電池にも関わらずそこから回収に期待を寄せるのは建設的ではなく、こうした蓄電池が盛んになり20年ないし30年経過していないのに『事実上』？？。

そこを『事実上』『無料』という言葉で釣るのは問題大アリでしょうに。

→出典:Google口コミ

★☆☆☆☆(星1/5)

ちゃんと名乗りはしていたので、会社名でググるとやはりといった口コミ。

アポ取りで学生を使い、その後、営業という流れの模様。

この辺り一帯で蓄電池の調査しているという営業トークといかにも陳腐な書類を見せられ、お役所の委託でも来たのかなと思いかけたが、結局は時代錯誤の訪問販売。

→出典:Google口コミ

インターンシップは在学中に就業体験してもらうことが目的なので、学生に訪問営業をさせるのは決して悪い行為ではありません。

ですが世間一般的には「蓄電池工事＝専門的分野」というイメージを持たれる方がほとんどのケースです。

しかし「専門的知識が必要な分野でインターン生に訪問営業はどうなの？」という評判になり、怪しいという噂に繋がった可能性があります。

③一部の営業スタッフの対応や態度が良くない

★☆☆☆☆(星1/5)

真夏の猛暑の日に、インターホンが鳴り、暑い中外で20分太陽光増設に関してセールス。いらないよ。と言っても、話だけでも！後日でいいので！みたいな感じでした。

とりあえずその日は暑過ぎたので後日にして話を聞きました。

現在の我が家の状況を確認して、発電量が足りなく蓄電池を活かせていないとのこと。

確かに言ってることには理解したので、増設したのですが、ここからの対応がひどいです。

まず、設置した際に、建物を破損させられました。自宅ではなく、倉庫なのでまだいいですが、雨漏りしてしまうほど隙間が空いています。

すぐに修理すると言ってくれたので少し安心してましたが、3ヶ月連絡なし。その間にもこちらから連絡はしていますが、返信がない。

いつ直してくれるのかわかりません。正直、本当に後悔しています。気持ちいい契約や取引でありませんでした。

気をつけてください。

→出典:Google口コミ

★☆☆☆☆(星1/5)

突然営業に来て話は聞いたが購入しない意思表示を示してもしつこく粘られ予定があるのでと強引にドア閉めて話を終わらせたのですが

その間際気持ち悪いだ腹立つわだのブツブツ言ってて非常に気分が悪くなった。

この社員だけかも知れないがそんな事を言っちゃうのは会社の教育はどうなってるのかなぁと。

→出典:Google口コミ

一部の営業スタッフが施工後の連絡やお客様に対してあらぬ発言をしたことなど、コミュニケーションや施工後の部分で不満を感じた方が多いようです。

またYahooの知恵袋などではステップハウスの訪問販売で辻褄の合わない説明をされて不安に感じた人もいるようです。

→出典:Yahoo知恵袋

ステップハウスはこの3つの原因によって怪しいと噂がでたようですが、全スタッフが低評価の口コミのようなスタッフという訳ではありません。

しかし怪しいと評判があがってしまっている事も事実です。

蓄電池などを検討される際は、必ず1社で決めるのではなく相見積もりを取って比較検討をすることをオススメします。

口コミの中にあるインターン生の口コミ内容がやばい？

ステップハウスの口コミや評判を調査していくと、Googleの口コミに妙な高評価の口コミがありました。

妙な理由としてはインターン生によるステップハウスで働けたことを喜ばしく思う、といった口コミが複数確認できました。

お客様から頂いた評価が多い口コミの中で、インターン生からの口コミも複数含まれていることからステップハウスが怪しいといった噂に繋がった要因の1つではないかと考えられます。

【重要】蓄電池・太陽光の業者選定で失敗しないたった一つのコツは？

エネルギー大学では蓄電池・太陽光の悪徳業者ではなく、優良業社に依頼するポイントとして、相見積もりを3社する。ということが重要だと考えております。

相見積もりをとることで

などのメリットが存在します。

※４社を超えて相見積もりをしてしまうと、どこの業者がいいか迷ってしまうのでまずは３社程度で相見積もりをとることをおすすめします！

次の章では東京都の蓄電池工事でオススメランキング1位の業者についてもご紹介します。

ぜひ相見積もりの1つにしてみてください！

東京都で口コミ・評判No1の蓄電池工事業者はどこ？【2026年最新版】

東京都で蓄電池工事で悩まれている方にはランキング1位のエネルギークリニックがオススメです。

エネルギークリニックは全国各地で蓄電池工事やソーラーパネルの設置などを行っている業者です！

蓄電池工事は

・「相場より高かったので後悔した」
・「営業がしつこい、レスポンスが遅かった」
・「契約した後に補助金の存在を知った」

など後悔の声がかなり多い工事です。

エネルギークリニックでは以下のようにお客様の不安を事前に払拭し、ご納得いただいた上で工事をさせていただいております。

※右にスクロールできます

特に補助金は工事費用が数十万から数百万円単位で変わってくるため、絶対に申請したほうが良いです。

補助金を教えてくれない業者や、国の補助金だけ使って、都道府県、市区町村の補助金は対応していない業者もいます。

エネルギークリニックなら国・都道府県・市区町村まで漏らさず最大限活用できるようにサポートいたしますので、気になる方はぜひお問い合わせください！

エネルギークリニックの口コミ・評判

★★★★★(星5/5)

今回、太陽光発電と蓄電池を設置を依頼しました。
相見積もり2社目で実際の面談で施工費の見積もりと発電量のシュミレーションを提示頂くことができ、内容に納得できたため契約しました。

念の為大手住宅メーカーでも見積もりを取りましたが、時間かかった上に費用が1.5倍以上の金額で、太陽光パネルの設置プランも発電効率が悪かったのでタクミさんの提案が良いことに気付かされました。

提案を受けてから1ヶ月ちょっとで満足のいく金額帯でこれからシュミレーション通りに発電するのか楽しみです

主典：Google口コミ

★★★★★(星5/5)

太陽光と蓄電池についてお願いしました。結論とても良かったと思っています。

初めは知識がなく漠然と付けた方がいいと思っていましたが、詳細の説明と契約後にどうなるのかを電話やメールでサポートしてくれ納得して契約を進めることができました。
実際に我が家に設置できたこと、感謝しています。

主典：Google口コミ

エネルギークリニックの口コミを見ていると、非常に満足度の高い施工を提供している事が分かります。

Googleでの口コミが5つ星の満点が多く、東京都周辺のエリアだと最高の評価を誇っています。

ですので、すでに他社で見積もりを出されている場合でも一度エネルギークリニックで相見積もりをして比較されることをオススメします。

太陽光・蓄電池工事で必要になってくるシュミレーションってなに？

太陽光・蓄電池工事の契約を進めていくと多くの場合において「シュミレーション」という言葉を聞くことが増えてきます。

この「シュミレーション」とは、蓄電池の性能や効率、経済効果などを試算することをいいます。

シュミレーションを行うことによって、

などのメリットが存在します。

しかし、必要な容量や性能を見極めて家庭にマッチした蓄電池を選ぶのは、素人には簡単ではありませんし、根拠のない「シュミレーション」に騙されるといったことも少なくはありません。

そのためGoogle口コミが50件以上の信頼できる業者に相談し、「シュミレーション」をされることをおすすめします。

蓄電池・太陽光の訪問業者には注意しましょう！割高な契約を結んで”損”しないためには？

ご自宅の設備において施工店の口コミの数や内容には、その業者の実績が反映されています！

訪問業者ともなれば相場の価格より高いのは必然と言ってもいいほどです。そして蓄電池工事の業者選定で1社で即決してしまうのはリスクがあります。

こういったトラブルも数多く発生しています。

蓄電池・太陽光工事の訪問販売による詐欺被害が増えています

最近では、全国的に悪徳業者による訪問販売での詐欺被害が増えています。

太陽光発電システムの「点検商法」相談件数

• 2024年度：約613件（前年度の約2〜3倍に急増）

• 特徴：「近所で工事をしている」「無料で点検する」と嘘をついて来訪し、「このままでは火事になる」「メーカーが倒産したので点検が必要」などと不安を煽る手口が目立ちます。

引用元：太陽光発電システムの点検商法が急増！(国民生活センター)

このように不安をあおる話を持ち出して、頼んでもいない工事等を提案してくる業者には注意が必要です。

蓄電池を設置しても設置前の電気代と差がなかったり、補助金制度などお得になる情報を隠して契約を結ぼうとする業者が全国的に存在しているのが現状です。

POINT・その場で契約しない
・家の中に入れさせない

この2つを守るようにしてください。

ご自宅に蓄電池を検討されている場合には、HPや口コミ(評判)をよく調べてから評判の良い業者に依頼するようにしましょう！

東京都の蓄電池工事会社口コミランキング【2026年最新版】

エネルギー大学では東京都の蓄電池工事のおすすめ業者についてランキング形式でまとめています。

※本記事で紹介したステップハウスはランキング外となっております。

➡東京都のおすすめ太陽光発電蓄電池会社ランキング5選！

やはりオススメは1位の業者です！

お得で高品質な施工や充実したサービスを希望している場合は1位のエネルギークリニックにお問い合わせください。

ステップハウスは怪しい会社？蓄電池工事の口コミ・評判を徹底解説！【まとめ】

いかがでしたでしょうか。

今回は2026年最新の情報をもとに、ステップハウスの怪しい噂やリアルな口コミ・評判について徹底解説しました。

東京都には数多くの業者があります。そのため検討されている方は相見積もりを取得したうえで依頼先を決めることが大切です。

訪問販売で話を勧められた方も、その場で決めずに会社の口コミや評判を見てしっかりと判断をするように心掛けましょう。